OUVIDORIA


A Ouvidoria do Hospital e Maternidade Santa Isabel é um elo de comunicação que atua na defesa dos direitos e deveres de seus funcionários, residentes, estagiários, pacientes e acompanhantes de seus pacientes. A função da nossa Ouvidoria é avaliar a procedência de sugestões, reclamações e denúncias de natureza administrativa da comunidade interna e externa, a fim de melhorar os serviços, fazer correção de erros e prevenir atos e procedimentos incompatíveis com o direito à informação e à qualidade na prestação de serviços.


Objetivamos humanização das relações, resgatando e fortalecendo o comportamento ético, procurando articular o cuidado técnico e científico com o cuidado humano, numa relação de respeito mútuo entre o Hospital e Maternidade Santa Isabel e o seu público.


 


Caso queira entrar em contato com a nossa Ouvidoria, imprima a ficha abaixo, preencha e leve ao Hospital e Maternidade Santa Isabel, ou se preferir, entre em contato pelo telefone (79) 32124900.