Pesquisa de satisfação


O formulário da pesquisa de satisfação do usuários intitulada 'VAMOS AVALIAR O NOSSO HOSPITAL?" é disponibilizado em toda a unidade hospitalar através de caixas instaladas em pontos estratégicos dos setores. Ressalta-se que, além do suporte, disponibilizamos tal pesquisa on-line através deste site.


Em 2020 foram preenchidos 1.070 formulários avaliando os seguintes itens: atendimento da recepção, atendimento médico, atendimento de enfermagem, humanização, higienização e nutrição, conforme mostra os gráficos anexos

Contudo, no ano de 2020 tivemos um quantitativo de formulários inferior à 2019, pois devido à pandemia do novo Coronavírus foram interrompidas as pesquisas presenciais para evitar e disseminação do COVID-19.